Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026
Această informare descrie datele prelucrate prin website-ul Cabinetului Individual de Psihologie Daniela Țucă și modul în care acestea ajung la cabinet sau la furnizori externi. Nu descrie în detaliu evidențele profesionale create în cadrul unei relații de servicii, care sunt gestionate potrivit cerințelor legale și profesionale aplicabile.
Operator și contact
Cabinet Individual de Psihologie Daniela Țucă, CIF 55125648.
Email: [email protected]. Telefon: +40 769 663 308.
Nu este afișată o adresă poștală a cabinetului în această versiune a website-ului.
Ce date sunt prelucrate și în ce mod
Solicitarea de programare
Interfața de programare folosește temporar, în memoria paginii deschise, prenumele, numărul de telefon, serviciul solicitat, formatul Fizic / Online, data și ora preferate și eventualele observații introduse de utilizator. Formularul nu trimite date către un server al website-ului și nu există o bază de date de programări conectată la acesta.
La acțiunea „Trimite pe WhatsApp”, browserul accesează un link wa.me cu mesajul precompletat și informațiile de mai sus în URL. Astfel, WhatsApp/Meta poate primi URL-ul și textul pentru a pregăti compunerea mesajului. Utilizatorul poate revizui și modifica textul înainte să apese „Trimite”; trimiterea mesajului ca mesaj de chat se face numai prin acțiunea utilizatorului în WhatsApp. După accesarea linkului extern, se aplică politicile și setările furnizorului.
Formularul nu include câmp de email și nu trimite programări prin email. Emailul afișat în pagină este o legătură de contact; activarea ei deschide aplicația de email a utilizatorului, supusă furnizorului ales de acesta.
Observații și date sensibile
Observațiile pot conține accidental informații despre sănătate sau alte date sensibile. Vă rugăm să nu includeți în formular decât informații strict necesare pentru organizarea programării și să nu transmiteți prin el istoricul medical, diagnostice ori detalii sensibile.
Serviciile destinate minorilor
Poate fi selectat tipul de beneficiar Adult sau Minor pentru solicitarea individuală. Dacă este ales Minor, interfața afișează informarea despre acordul scris al părintelui/reprezentantului legal. Acordul nu se încarcă pe website; poate fi transmis ulterior prin mesaj scris pe WhatsApp, email sau document scris transmis electronic, în măsura permisă de cerințele aplicabile. Datele transmise prin aceste servicii externe sunt supuse politicilor lor.
Asistentul virtual
Chatbotul este bazat pe reguli și texte predefinite în fișierele website-ului. Codul verificat nu transmite mesajele către un furnizor AI, API ori alt serviciu extern; mesajele există numai în memoria interfeței deschise și dispar la reîncărcare. Vă rugăm să nu introduceți informații medicale sau alte date sensibile.
Date tehnice de acces
Website-ul este găzduit prin Cloudflare Pages. Pentru livrarea și securitatea solicitărilor, infrastructura de găzduire poate prelucra date tehnice asociate conexiunii, precum adresa IP, tipul browserului/dispozitivului, resursa solicitată și momentul solicitării, în condițiile furnizorului. Răspunsurile observate includ antete Cloudflare pentru raportarea erorilor de rețea, cu un endpoint de raportare pe domeniul Cloudflare; un raport poate fi transmis de browser dacă apare un eveniment relevant. În audit nu a fost observată o astfel de raportare. Website-ul nu integrează un instrument propriu de analiză sau publicitate și auditul browserului nu a identificat solicitări către servicii terțe de analiză, fonturi externe ori API-uri.
Scopuri și temeiuri
Datele dintr-o solicitare sunt folosite pentru a înțelege serviciul și intervalul dorit și pentru a răspunde solicitantului. Detaliile schimbate apoi în WhatsApp, telefon sau email sunt prelucrate în canalul respectiv pentru gestionarea solicitării și, dacă se ajunge la prestarea unui serviciu, în scopurile necesare acelei relații.
Datele tehnice sunt prelucrate de furnizorul de găzduire pentru transmiterea conținutului și securitatea infrastructurii. Preferința cookies este păstrată local pentru a respecta alegerea utilizatorului. Temeiul concret aplicabil unei solicitări și eventualelor date privind sănătatea depinde de interacțiunea efectivă și de normele profesionale; solicitantul poate cere clarificări operatorului înainte de a trimite informații sensibile.
Destinatari și transferuri
- Cloudflare furnizează infrastructura website-ului. Consultați Politica de confidențialitate Cloudflare.
- WhatsApp / Meta primește datele din mesaj dacă utilizatorul alege să îl trimită. Consultați Politica de confidențialitate WhatsApp.
- Mesajele email sunt gestionate prin aplicația și furnizorul de email ales de utilizator; adresa afișată este găzduită la Yahoo Mail. Consultați Politica de confidențialitate Yahoo.
Website-ul nu transmite automat datele booking-ului către aceste servicii: WhatsApp sau email se activează numai prin alegerea și acțiunea utilizatorului. Furnizorii externi își stabilesc propriile condiții de stocare și transfer internațional, conform politicilor lor.
Stocare și securitate
Datele din booking nu sunt păstrate de website după închiderea sau reîncărcarea paginii; ele sunt incluse în mesajul WhatsApp numai dacă utilizatorul îl trimite. Informațiile transmise ulterior cabinetului sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și, după caz, pentru respectarea obligațiilor legale și profesionale aplicabile.
Pentru datele păstrate de WhatsApp, Yahoo, Cloudflare sau alți furnizori externi se aplică și politicile furnizorilor respectivi. Nu se stabilește aici o perioadă fixă pentru solicitările de programare.
Alegerea pentru cookies este păstrată într-un cookie first-party numit daniela_cookie_consent, care conține numai categoriile alese și momentul alegerii și expiră după aproximativ 6 luni. Browserul transmite cookie-ul împreună cu solicitările către website și infrastructura sa. Nu conține date de contact.
Drepturile persoanelor vizate
În condițiile aplicabile, puteți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, vă puteți opune unei prelucrări ori vă puteți retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta. Retragerea nu afectează prelucrările anterioare. Unele drepturi pot fi limitate de obligații legale sau profesionale.
Solicitările pot fi trimise la [email protected]. Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Modificări și informații suplimentare
Politica poate fi actualizată când se schimbă website-ul sau modul real de prelucrare. Dacă se adaugă analytics, marketing, un furnizor AI, formulare cu transmitere directă ori alte integrări, această pagină și mecanismul de consimțământ vor fi actualizate înainte de activarea lor.
Informații cookies suplimentare: Politica de cookies.